Vorfahrt für Outsourcing?
Drehscheibe-Magazin
01.01.1970
Themen des Drehscheibe-Magazins 3/2000:
- Outsourcing
- Redakteure im Call Center: Leser-Kontakte professionell managen
- Hinterm Horizont geht?s weiter: Städte-Vergleich als neue Stilform
- Ombudsmann - Die letzte Rettung: Leser-Service mit Bürgeranwalt
- Recht: Anschwärzen reicht nicht: Checkliste für Verdachtsberichte