„Raus aus dem Elfenbeinturm, raus zu den Kunden“

Woran sollten Lokaljournalisten heutzutage zuallererst denken? Wir haben bei Horst Seidenfaden nachgefragt und herausgefunden, warum der ehemalige Chefredakteur die Leser Kunden nennt. Eine Folge aus unserer Serie „Nachgefragt“.